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信用卡逾期催收工作感受如何,独家揭秘精彩绝伦!

信用卡逾期催收工作感受如何

感受嘛,简单说,就是五味杂陈。 一边要理解客户逾期不还的焦虑和难处,另一边还得硬着头皮去催收,这心里头不是一般的矛盾。

我们得懂,催收不是咱们想的那样,咱不是催账鬼,也不是讨债魔,咱是帮助客户解决问题,避免他们陷入更深的困境。

有些客户真的遇到了突发情况,比如生病、失业啥的,这时候催收就不能硬来,得耐心地听他们讲,看有没有分期还款延迟还款的。

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也不能总惯着客户,欠钱不还是不行的,有的客户就是故意拖欠,这时候就得严肃对待,提醒他们逾期还款的后果

说到底,催收工作就是平衡理解和耐心严肃和责任都得有。

真心希望各位用卡的小伙伴们,按时还款合理消费,别让咱们都尴尬。

你有更多问题想法,欢迎在下面留言,我们一起聊聊。

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