96969是催收电话吗?怎么辨别?
大家伙儿,今儿个咱们聊聊关于96969这个电话号的事儿,很多人收到这个号打来的电话,心里头直打鼓,这是个催收电话吗?该怎么辨别呢?
96969并不是一个专门的催收电话号。 这个号有是一家银行金融机构的客服电话,也是其他服务行业的客服,接到这个号电话的时候,先别慌张。
那怎么判断是不是催收电话呢?
1、看来电显示现在手机都有来电显示,看看来电的号码是不是96969,但是要注意有些催收公司会伪装成其他号码打来,所以这个方法不是百分百准确。
2、接到电话后,听对方说什么,对方是礼貌的询问你的账户情况,核实你的个人信息,一般就是银行金融机构的客服,对方一上来就催收,态度强硬,那很就是催收公司的。
3、咨询客服不确定,可以挂了电话后,打回去确认一下,真正的银行金融机构的客服,都会有一个正规的客服系统,你可以通过官方渠道验证这个电话是否合法。
确定是催收电话,该怎么办?
1、别慌张催收电话主要是为了提醒你还款的事儿,不是来追究责任的,别一接到电话就慌了神。
2、核实信息核实一下对方提到的欠款信息是否准确,有疑问,可以要求对方提供相关证据。
3、协商还款确实有欠款,可以和对方协商一下还款的事儿,现在很多金融机构都提供分期还款延期还款的选项。
4、保留证据觉得对方的态度不好,有骚扰的嫌疑,可以保留好通话记录,作为证据。
大家接到陌生电话的时候,不管是催收还是其他什么,都不要轻易泄露自己的个人信息,防止被不法分子利用,真的有疑虑,可以直接挂掉电话,通过官方渠道核实,保持冷静,别被对方的态度影响,这样才能更好的解决问题。