显示银行提醒电话是催收吗?
答案不是,显示银行提醒电话并不一定是催收电话。
为什么显示银行提醒电话?
1、银行服务银行会通过电话提醒用户关于账户余额、交易明细、到期还款等信息,这是银行提供的一项服务。
2、银行活动有时候银行会举办一些活动,比如信用卡积分兑换、优惠活动等,也会通过电话提醒用户。
3、系统故障银行系统出现故障,会导致电话提醒功能异常,这时候会误以为是催收电话。
如何区分银行提醒电话和催收电话?
1、电话号码银行提醒电话一般会显示银行的官方电话号码,而催收电话会显示陌生的电话号码带有外地区号的电话号码。
2、通话内容银行提醒电话主要是对账户信息的提醒,不会涉及到借款、还款等敏感词汇,而催收电话会涉及到还款、逾期等词汇,并且会有一定的威胁诱导语气。
如何应对显示银行提醒电话?
1、核实身份接听电话时,可以先询问对方是否是银行工作人员,核实对方的身份。
2、确认信息是银行提醒电话,可以询问对方关于账户的详细信息,确认对方是否真的了解自己的账户情况。
3、不要轻信对方提到一些敏感词汇,比如借款、还款等,不要轻信,可以挂断电话后拨打银行的官方电话进行核实。
显示银行提醒电话并不一定是催收电话,大家在接听电话时要提高警惕,核实对方身份,避免上当受骗。