接到催收电话如何回应

答案你好，我是XXX平台的催收专员，请问是XXX先生/女士吗？

是我，有什么可以帮助你的？

不是，对不起，我们之间有误会，请问你需要我帮你查询些什么吗？

详细解答

接到催收电话时，你不必过于紧张。

你应该主动询问对方是哪家平台的催收专员，并确认对方的身份。

你可以根据自己的实际情况，告诉对方你目前的还款能力，并尽地与对方协商还款方案。

你有任何疑问问题，都可以向对方提问，要求对方提供相关的书面材料。

"接到催收电话如何回应"

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