面对催收电话该如何反应

答案面对催收电话，应当保持冷静，如实回答问题，尽快解决问题。

接到催收电话时，首先要确认对方的身份，确保自己是接到了合法的催收电话，可以问对方是哪家公司的，工号是多少，有什么事要和你协商。

了解对方所说的欠款信息，催收人员会告诉你欠款的金额、逾期时间等详细信息，你需要核实是否准确，有疑问，可以要求对方提供相关证据。

你确实欠款，要如实告知自己的还款能力，目前经济状况不佳，可以和催收人员协商，看是否可以协商还款计划延期还款。

催收人员态度恶劣，你可以要求更换催收人员，向公司客服反映情况，对方威胁恐吓，你可以录音证据，并向有关部门投诉。

确认自己没有欠款，可以明确告知对方，并要求对方停止骚扰，对方继续骚扰，可以考虑报警处理。

在协商过程中，记得保留所有与催收人员的通话记录、短信等证据，以备不时之需。

觉得自己处理起来有困难，可以寻求专业律师的帮助。

面对催收电话，大家都有自己的困扰和疑问，你有更多问题经验分享，欢迎在评论区留言，让我们一起交流学习，更好地应对催收电话，也欢迎再次访问我们的网站，获取更多相关资讯。