正确回答

如何正确回答催收电话确认身份当催收电话打来时，首先要确认对方的身份，你可以直接问“你是XXX平台的客服吗？”对方回答是，那么你可以继续下面的对话，对方不是，那么你可以直接挂掉电话，以免上当受骗。确认欠款金额和还款日期在确认了对方的身份后，你一定要问清楚欠款的金额和还款的最后期限，这样你才能知道自己需要还多少钱，...