包银消费金融逾期后协商流程图
逾期后,消费者应尽快与包银消费金融公司联系,说明情况,商讨解决方案。
包银消费金融公司将根据消费者的情况,提供相应的还款计划或延期还款方案。
消费者应按照协商后的还款计划执行,如有困难,可再次与公司协商。
若协商无果,包银消费金融公司将采取法律手段进行催收。
详细解答
逾期后第一步主动协商
逾期发生后,很多消费者会焦虑不安,担心受到追讨,这时,最重要的是要保持冷静,第一时间拨打包银消费金融公司的客服电话,通过官方微信、APP等渠道,主动与公司取得联系,协商时,要如实说明自己的经济状况,表达还款意愿。
一旦联系成功,包银消费金融公司的客服人员会根据你的逾期情况和经济能力,为你量身定制一个还款计划,这个计划会包括延期还款、分期还款等不同方案,务必要认真听取客服人员的讲解,确保自己明白每一个细节。
执行协商结果
在确认还款计划后,消费者应严格按照协商的结果执行,有任何困难,比如收入减少等问题,导致无法按时还款,应及时与包银消费金融公司再次进行协商,看是否可以调整还款计划。
法律途径
消费者在协商过程中态度恶劣,故意回避,拒绝协商,那么包银消费金融公司会采取法律手段来进行催收,这不仅会严重影响个人的征信记录,还会面临法律诉讼的风险。
逾期并不可怕,关键是要正视问题,主动协商,并与包银消费金融公司共同制定合理的还款计划,只要积极配合,大多数问题都可以得到妥善解决,还款逾期问题是一个可以通过正常途径解决的问题,无需过度担心。
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包银消费金融逾期后协商流程图
你逾期了,赶紧拿起电话打给包银消费金融的客服。
- 客服电话一般在你当初签的合同相关短信里能找到。
- 打通后,跟客服说明你逾期的情况,态度诚恳点,别支支吾吾的。
客服会根据你的情况,给你转接专门的协商专员。
- 这时候你就跟协商专员好好说说你的难处,为啥逾期了,是失业了还是家里出啥事儿了。
协商专员会记录你的情况,然后给你一个初步的答复。
- 会问你打算怎么还款,是分期还是一次性结清。
协商成功,双方就会敲定还款计划。
- 包括每期还款金额、还款时间等,都要写清楚,最好有个书面的东西,免得以后扯皮。
按照协商好的计划按时还款就行啦。
详细解答
主动联系客服
- 你要是逾期了,可别逃避,主动出击,找到包银消费金融的客服电话,这就像打仗找敌人的大本营一样重要,别傻乎乎地不知道号码在哪找,合同短信里肯定有,拨通电话,别跟个闷葫芦似的,大大方方地跟客服讲清楚你逾期的情况,别扭扭捏捏的,不然人家也不好帮你。
转接协商专员
- 客服听完你的情况,就会给你转到专门负责协商的专员那边,这时候你可得放开了说,把自己逾期的难处一股脑儿倒出来,是突然没工作没钱了,还是家里老人生病啥的,得让专员知道你不是故意逾期的。
专员记录情况并答复
- 协商专员那可是关键人物,他会认认真真地记录你的情况,你就跟他讲你打算咋还款,是想分几期慢慢还,还是一次性把钱都掏出来结清欠款,专员根据你的情况,先给你一个大概的答复,就好比给你画了个还款的“草图”。
敲定还款计划
- 要是协商成功了,那可就进入关键阶段啦,双方要一起敲定详细的还款计划,每期该还多少钱,啥时候还,都得写得清清楚楚的,最好能弄个书面的东西,就像签合同一样,这样以后要是有啥争议,这就是个有力的证据,省得你俩在这扯皮半天。
按时还款
- 敲定好还款计划,你就按点按计划还钱就行啦,这就跟按部就班地完成任务一样,千万别再拖拖拉拉的,不然之前的努力就白费啦,按时还钱,早点把欠款结清,你也就没啥后顾之忧啦。
包银消费金融逾期后协商还款就是这么个流程,你照着来,没啥大问题,要是还有啥不明白的,就多跟客服和协商专员协商协商,别怕麻烦,问题总能解决的。