标题：《哪些属于信用卡违规催收行为》
一、答案部分
- 未经借款人同意，擅自转让借款合同权益；
- 未经借款人同意，采取暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段进行催收；
- 未经借款人同意，非法获取借款人个人信息；
- 未经借款人同意，骚扰借款人的亲朋好友；
- 未依法合规办理催收手续，如未开具合法催收凭证等；
- 催收过程中，隐瞒事实、夸大债务；
- 催收过程中，诱导或逼迫借款人进行不正当交易。
二、详细解答部分
擅自转让借款合同权益：这意味着，如果你的信用卡债务被转让给了其他公司，而这家公司没有提前通知你，那么这可能是一种违规行为。你应该被告知你的债务已经被转让，并且新的债权人有权向你催收。
暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段：如果催收人员用这些方法对你进行催收，这是完全不允许的。这些行为不仅违法，而且让你有权投诉和追究责任。
非法获取个人信息：催收人员不能使用非法手段获取你的个人信息，比如通过黑客攻击获取你的隐私数据。
骚扰借款人的亲朋好友：催收人员可能会试图联系你的亲朋好友来找到你，但这样做必须有你的同意。如果没有你的同意，频繁骚扰你的亲朋好友，这也是违规行为。
未依法合规办理催收手续：催收人员必须依法合规地进行催收，比如开具合法的催收凭证，否则可能涉嫌违规。
隐瞒事实、夸大债务：催收人员必须向你提供准确的债务信息，不能故意隐瞒事实或者夸大债务金额。
诱导或逼迫借款人进行不正当交易：催收人员不能诱导或逼迫你进行不正当的交易，比如购买他们推荐的理财产品。
如果你遇到以上任何一种情况，都可以向我们进行投诉，我们会依法处理。记住，保护自己的权益是每个人的责任，不要害怕维护自己的权利。
