第一次催款怎么说

答案第一次催款的时候，你得直接了当，客气但坚决，比如说，“你好，我是XX贷的客服小王，你的一笔款项已经逾期了，我们希望你能在规定的时间内还清，以免影响你的信用，有什么困难，你可以告诉我，我们会帮你解决，谢谢你的配合。”

现在，让我们详细解答一下。

你要确认对方的身份，在电话短信里，你可以先自我介绍一下，然后说清楚你是代表哪个平台的，这样对方就能明白你的来意了。

你要清楚地说明催款的理由，告诉对方，他们的款项已经逾期了，需要尽快还清，也要提醒对方，逾期还款会影响到他们的征信记录，会导致以后贷款消费受阻。

你可以给对方提供一些解决方案，比如说，他们暂时手头紧，你可以问他们是否需要分期还款，是否有什么困难需要帮助，这样对方会觉得你是个可以商量的人，也更容易和你协商。

你要客气地结束通话短信，比如说，“还有其他问题，欢迎随时联系我们，我们会尽力为你提供帮助，谢谢你的配合。”

以上就是第一次催款的一些基本要点，记住，态度要客气，但也要坚决，希望能帮到你。

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