贷款电话销售话术协商技巧

直接了当回答问题

在进行贷款电话销售时，一定要回答客户的问题，不要回避绕弯子，比如客户问到贷款利率是多少，就要直接回答，不要先介绍一番然后再回答。

详细解答

在回答客户的问题时，要详细解答，不要只回答一点点就完了，比如客户问到贷款的申请流程，就要从头到尾详细介绍一遍，包括需要准备的材料，申请的步骤等。

使用和

在电话销售中，使用和可以让客户感觉更亲切，更容易理解，比如可以用“咱们”代替“我们”，用“弄”代替“做”等。

引导用户评论或留言

在电话销售的结尾，可以引导用户评论或留言，这样可以增加用户的参与度，比如可以说“你对我们的服务有什么建议意见，欢迎在下面留言哦”。

邀请再次访问网站

可以邀请用户再次访问网站，这样可以增加网站的流量，比如可以说“你还有其他问题需要进一步了解，欢迎再次访问我们的网站”。