360金融怎么协商还款
{标准答案}
在360金融平台上,你面临还款困难,希望能够协商还款计划,首先应当做的是直接通过官方渠道联系360金融的客服,你可以在网站的“联系我们”页面找到客服的联系方式,直接拨打客服电话,一旦联系上客服,你可以说明自己的经济状况,并提出协商还款的请求,客服会根据你的情况,引导你完成相关协商流程,需要注意的是,协商还款需要你提供真实的经济能力证明,并且要态度诚恳,表达出还款意愿。
{详细解答}
协商还款说白了就是和360金融的客服坐下来,一起商量一个你能够承受的还款计划,你因为种种原因,比如工作失业、家庭开销增大等等,一下子拿不出不想拿全部的钱来还,这时候,你得主动出击,找360金融的客服谈谈。
怎么找客服呢?不是在微信上找,也不是在QQ上找,更不是找微博上的那些“”是客服的人,你得去360金融的官方网站,找找看有个“联系我们”的链接没有,大型的金融平台网站上面都会有的,点开之后,你会看到客服的电话号码、邮箱其他联系途径。
拨打电话是最快最直接的方法,拿起电话,别紧张,客服都是经过专业培训的,态度一般都挺好,你直接跟客服说,我现在手头有点紧,想跟你们商量商量还款的事情,客服会问你一些问题,比如你现在欠了多少钱,你每个月能还多少,你的收入情况如何等等。
这时候你可也别隐瞒,老老实实地把实际情况告诉客服,因为只有他们了解了你的真实情况,才帮你制定出一个既实在又可行的还款计划,别担心,协商的过程并不会太复杂,客服会一步一步引导你的。
商量好了之后,客服会让你提供一些证明,比如你的收入证明、医疗证明其他能说明你目前经济状况的材料,这步很关键,因为只有提供了这些材料,360金融才能确认你的还款能力,才会认真考虑你的协商请求。
客服会根据你提供的信息,给你一个修改后的还款计划,这时候你得好好看看,看看是不是真的能接受,觉得没问题,就在协议上签个字,在电话里确认一下,这样一来,你就成功协商了还款计划,可以安心还款了。
协商还款就是一个主动协商、如实相告的过程,只要你按照这个流程来,360金融都会给你一个合理的解决方案,诚信是第一位的,只有诚心诚意地表达你的还款意愿,别人才愿意帮你。