车贷逾期话术精华

车贷逾期话术开场白和技巧开场白你好，我是XX银行/网贷平台的客服，请问是XX先生/女士吗？你好，我这边看到你名下有一笔车贷账户，目前有点小状况需要跟你核实一下。技巧亲切问候开场白中首先要有一个亲切的问候，让人感受到你的专业同时也拉近与客户的距离。明确身份明确告知自己的身份和来意，避免客户产生疑虑或抵触情绪...