一、摘要
当遇到放心借催收说要上门时,不要慌张,保持冷静,可先核实对方身份及真实性,根据实际情况妥善处理。
二、详细解答
1、核实身份
- 你要让对方出示相关证件,比如工作证、身份证之类的,看对方到底是不是真的放心借的催收人员,要是对方拿不出来,证件有问题,那肯定就是骗子啦,直接不用搭理他们。
- 对方证件齐全,是正规的催收人员,你就可以跟他们好好谈谈。
2、了解情况
- 问清楚他们为啥说要上门,是你欠款没还还是有啥其他问题,你就跟他们掰扯清楚,自己到底有没有欠款没还,要是没这回事,就跟他们说清楚,别瞎折腾。
- 确实有欠款没还,那咱就心平气和地商量咋解决。
3、协商处理
- 欠款金额不大,你可以跟催收人员说自己手头紧,能不能宽限一段时间,约定好还款时间和方式,让他们别着急上门。
- 要是欠款金额比较大,你也跟他们讲清楚自己的难处,看看能不能申请分期还款减免一部分利息,达成一个双方都能接受的还款方案。
- 不管咋样,都要保留好聊天记录、通话录音这些证据,万一以后有啥问题,咱也有个凭证。
4、拒绝不合理要求
- 有的催收人员会提出一些不合理的要求,比如让你一次性还一大笔钱,威胁你啥的,这时候你可不能怕,你就跟他们说,按照正常的流程来,别搞这些乱七八糟的。
- 催收人员一直骚扰你,影响到你的正常生活了,你可以向相关部门投诉,比如银监会、工商局啥的,让他们来管管这些催收人员。
遇到放心借催收说要上门,不要慌,冷静应对,通过合理的协商和协商来解决问题,维护自己的合法权益。