逾期谈判技巧ppt
问题一什么是逾期谈判?
逾期谈判就是当借款人没有按时还款时,贷款平台与借款人进行协商,协商还款事宜的过程。
问题二为什么需要逾期谈判?
因为逾期会对借款人的信用造成影响,同时也会影响贷款平台的资金流转,通过逾期谈判,可以减少损失,同时也帮助借款人解决还款问题。
问题三逾期谈判的技巧有哪些?
了解借款人的情况,找到不能按时还款的原因。
提出解决方案,比如延长还款期限,分期还款等。
保持协商,不要一次性给出最终通牒,要给借款人留有思考和回复的时间。
问题四逾期谈判的情况你需要注意有哪些?
要有耐心,不要因为借款人逾期就急躁。
要注意语气和态度,要保持友好和尊重。
要注意保护借款人的隐私,不要泄露借款人的个人信息。
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