协商还款找催收人员还是银行职员？

答案很直接协商还款首选银行职员，虽然催收人员也可以帮忙，但银行职员在处理贷款协商还款方面更有权威和话语权。

你觉得催收人员就是专门追讨欠款的，找他们协商还款应该更直接，但实际上，催收人员的首要任务是收回欠款，他们不会给你太多协商的空间。

而银行职员就不同了，他们负责管理银行的贷款业务，了解贷款的各种细节和政策，在协商还款时，他们能更准确地告诉你有哪些还款选项，帮你找到最适合你的方案。

银行职员还能直接在系统中调整你的还款计划，而催收人员则没有这个权限，你真的需要协商还款，找银行职员会更有保障。

那是不是就不需要找催收人员了？

当然不是。催收人员也是可以帮忙的，特别是在 紧急情况下 你想了解催收流程时。

比如你突然失业遇到意外，急需调整还款计划，这时你可以先联系催收人员，告诉他们你的困难，看看是否可以暂时停止催收减少还款额。

催收人员也会向你催收流程和的法律后果，帮助你了解自己的处境，这对你协商还款也有帮助。

很简单，直接打银行的客服电话去银行网点问就可以，银行职员一般在柜台贷款部门工作，而催收人员在专门的催收部门外包公司工作。

你不好意思直接打电话去银行，也可以试试写信邮件的方式，这样表达更清楚，也能留下证据。

协商还款找催收人员还是银行职员？现在你应该知道答案了吧，不过，每个case的情况都不一样，你还有其他疑问，欢迎在下面评论区留言，我会尽力帮你解答。

你觉得这篇文章对你有帮助，别忘了点赞、分享哦！也欢迎再次访问本网站，获取更多金融和法律知识。