新办理手机号催收怎么了解电话

答案你新办理了一个手机号，但是之前的借款信用卡账单没还清，催收人员想要联系你了解情况，最直接的方式就是你主动联系他们。

催收人员手里会有你借款信用卡时留下的联系方式，包括你的姓名、身份证号、预留手机号等信息，你新办理的手机号与不符，他们无法直接找到你，你使用了与之前预留信息相同的手机号，那么催收人员很会通过这个新手机号联系你。

你收到了催收电话，建议你不要避而不接，你可以先确认来电是否为催收电话，确认是催收电话，那么最好是接听并提供相应的还款信息，当然，你在接到催收电话时感到不适，也可以选择挂断后回拨过去进行协商。

你担心自己的隐私和安全，也可以选择在固定的时间段内接听电话，使用专门的通讯工具来管理催收电话，对于催收电话，最好的办法就是主动协商，解决问题。

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