网贷逾期通知短信应该如何编写
答案网贷逾期通知短信应当简洁明了,用词规范,同时体现出严肃和关怀的语气,以下是一个例子
"尊敬的客户,你于【日期】在【平台名称】申请的贷款,当前存在逾期情况,请尽快处理逾期还款,以免影响你的征信记录,我们的客服人员可以为你提供帮助,如有需要,请拨打【客服电话】,谢谢你的配合!【平台名称】敬上。"
详细解答
短信开头的称呼要尊重客户,使用“尊敬的客户”来表示礼貌,紧接着,要明确指出逾期的贷款信息,包括逾期日期和贷款平台名称,让客户一眼就能看到问题所在。
短信中要提醒客户尽快处理逾期还款,这里可以用“请尽快处理”这样的词语来催促,要提醒逾期还款会影响征信记录,让客户明白逾期还款的严重性。
提供解决方案,告诉客户需要帮助可以拨打客服电话,这里用“我们的客服人员可以为你提供帮助,如有需要,请拨打【客服电话】”来表述。
短信结尾要表达出平台对客户的关怀和感谢,使用“谢谢你的配合!”来结束短信。
结尾部分
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再次提醒,逾期还款会对你的信用造成影响,请你务必重视并及时处理,如有需要,随时联系我们,我们将竭诚为你服务!
【平台名称】期待你的再次访问,祝你生活愉快!