没逾期发短信说我逾期了
标准答案这事儿确实发生,但一般不是银行或网贷平台故意搞错,多半是系统出bug信息同步延迟导致的,你先按照下面说的步骤来处理就对了。
先别急着还钱
收到这种短信,第一反应肯定是懵圈,但记住,只要你还款账户里还有钱,而且确实按时还了,就先别慌着把钱再转过去,多转一次就等于多还了,到时候要回来麻烦。
查查自己的还款记录
赶紧打开你绑定的银行卡APP网贷平台的APP,找到账单明细,看看最近几笔还款记录,要是显示已经还清,那就铁证如山,不用怕。
打电话给客服
直接打平台官方客服电话,别信短信里的链接或电话,跟客服说明情况,让他们查查后台数据,有时候是他们系统延迟,信息还没更新。
要书面证明
客服要是承认是他们的错误,一定要让他们给你开个书面证明,说你的账户正常,没有逾期,这个证明以后有用。
保留好证据
把短信截图保存好,通话记录也留着,万一以后有啥纠纷,这些都是证据,我们那旮瘩有句话叫"好记性不如烂笔头",现在是"好记性不如手机存着"。
关注征信报告
要是这个错误被上报到征信系统了,那就麻烦点,可以要求平台撤销不良记录,一般他们会配合的,毕竟谁也不想自己的客户信用出问题。
特殊情况处理
要是确实发现没还,那赶紧还上,有时候是记错了日期金额不够,我们那儿有句老话"宁可信其有,不可信其无",但这个得看情况。
以后怎么预防
可以设置自动还款,提前几天就还上,我们那儿叫"提前量",做事留个余地总是好的。
没逾期发短信说我逾期了,这种情况虽然烦人,但只要按步骤来,一般都能解决,记住,自己的钱袋子要自己看牢喽!
你遇到过类似情况吗?是怎么处理的?欢迎在评论区留言分享你的经验,关注我们,获取更多金融小知识,下次有类似问题,记得再来找我们哦!