多元调解案例分析题及答案
案例一网贷逾期纠纷
案例描述
小明在一家网贷平台借了5000块钱，约定一个月内还清，结果到期了小明没还，平台就找他要钱，小明说平台利息太高不合理，双方吵了起来，最后闹到调解委员会。
标准答案
平台可以要求小明还本金和合理利息，但过高利息部分法院不支持，调解结果是小明分期还款，平台减免部分利息。
详细解答
这事儿吧，得这么看
网贷平台借给小明钱，这钱得还，这是天经地义的。
利息呢，国家有规定，年利率超过24%的部分就不合理了，平台要是收了太多利息，这部分法院是不会支持的。
调解的时候，双方得坐下来好好商量，小明确实没钱一下子还清，平台也不能太死板。
最后调解结果是，小明分12个月还钱，平台也同意减免了500块钱的利息，这样双方都算过得去。
你看，这事儿要是上法庭，更麻烦，调解的好处就是快，还能让双方都少点损失，小明要是实在没钱，平台也不能逼得太狠，不然把人逼急了，钱更还不上了。
案例二银行信用卡纠纷
案例描述
老王用信用卡刷了1万块钱，后来因为身体原因失业了，还不上钱了，银行天天打电话催，老王压力很大，最后找到调解员帮忙。
标准答案
银行可以要求老王还钱，但应考虑其特殊情况，调解结果是老王分期还款，银行减免部分罚息。
详细解答
这事儿得这么办
银行借给老王的钱，老王肯定得想办法还。
但老王现在确实有困难，失业了，身体也不好，银行也不能太不讲理。
调解的时候，银行表示理解，同意老王分期还，每个月还一点。
银行还同意把罚息减了一半，这样老王压力小点。
老王也得努力找工作，多还点。
你看，银行也不是不讲理的，要是老王一直不还，银行起诉他，那老王的名声就坏了，以后更难办信用卡了，调解就是找到一个双方都能接受的办法。
案例三法律合同纠纷
案例描述
小李跟一家公司签了合同，公司说好给他5000块钱做项目，结果项目做公司只给了3000，说剩下的钱要扣掉，小李不干，找调解员。
标准答案
公司应按合同支付全额款项，调解结果是公司补足2000元，小李不再追究其他责任。
详细解答
这事儿很简单
合同上写得清清楚楚，公司得给5000块钱。
公司不能随便扣钱，除非合同里有特别说明。
调解的时候，公司承认自己错了，愿意补足2000块钱。
小李也表示，拿到钱就不追究其他事情了。
这样大家都省事。
你看，合同就是规矩，要是公司不讲信用，小李可以起诉，但那样双方都费时间费钱，调解就是找到一个公平的办法，让事情快点解决。
结语
以上几个案例都是通过多元调解解决的，多元调解的好处就是快、省事、还能保持双方关系，要是你也有类似的纠纷，不妨试试调解，说不定能找到一个双方都满意的解决办法。
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