贷款催收话术对白例子
客户问“你们催收是不是骚扰我?”
回答不是的,我们只是正常进行催收工作,希望你能够按时还款,我们不会使用威胁骚扰的方式,也不会在你没有同意的情况下向你的朋友或家人透露你的借款情况。
客户问“我现在手头紧,能不能先缓一缓?”
回答我理解你现在有困难,但是我们也需要你按时还款,这样才能保证你和我们的权益,你确实有困难,可以跟我们协商,看是否有其他还款方案可以接受。
客户问“我忘了还款日期,你们为什么早不催收?”
回答我们会提前给你发送提醒短信电话,提醒你还款日期,但是你忘记了,我们也会在逾期后进行催收工作,我们希望你能够及时还款,避免逾期产生不必要的费用。
客户问“你们催收是不是就只会打电话发短信?”
回答除了电话和短信,我们也会通过邮件其他方式进行催收,我们希望你能够及时看到我们的催收信息,并且尽快处理。
客户问“我不还款你们能怎么样?”
回答你不按时还款,我们会根据合同条款采取相应的措施,比如逾期记录会影响你的信用评级,甚至会有法律诉讼,我们希望你能够珍惜自己的征信记录,按时还款。
以上就是一些常见的贷款催收话术对白例子,希望能够帮助你了解催收的正常流程,你有任何疑问需要进一步了解,欢迎留言咨询再次访问我们的网站。