银行不肯协商打12378有用吗
有用。
12378是全国金融消费者权益保护热线，当你和银行之间出现协商困难时，打这个电话是有一定作用的，虽然它不能直接让银行立刻妥协，但至少能让银行知道你的诉求，同时也会让银行感受到监管的压力。
12378会将你的诉求转达给相应的银行，银行接到这个电话后无动于衷，那么12378还会进行跟进和调查，这样一来，银行就会有所忌惮，因为他们不想因为一个小问题而被监管部门盯上。
你在和银行协商的过程中遇到了不公正的待遇，银行违反了相关的规定，你也可以通过12378来投诉银行，这样一来，银行就会受到监管部门的调查，严重的还会会受到处罚。
打12378也是一个了解自己权益的好方法，我们并不清楚自己有哪些权益，银行有哪些义务，通过打12378，我们可以咨询专业的客服人员，让自己在协商时有更多的底气。
你和银行协商无果，打12378是一个值得尝试的方法，当然，这并不是万能的，有时候就要看你情况，你在打12378之后无法解决问题，那么你需要寻求专业的法律援助。
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