花呗借呗如何协商分期还款
标准答案
花呗借呗协商分期还款，可以直接联系支付宝客服，说明自己的还款困难，申请延期还款或分期方案，一般可以分3-6期，但要看客服审核结果。
你要明白花呗和借呗都是支付宝旗下的信贷产品，虽然它们性质类似，但协商方式有点不一样，花呗主要是消费分期，借呗是现金借款，但遇到还款困难时，两者都可以尝试协商。
第一步，打开支付宝，找到“我的”页面，点击“芝麻信用”旁边的“客服”图标，直接搜索“支付宝客服”联系在线客服，接通后，直接说明你要协商分期还款，不要拐弯抹角。
第二步，准备好你的情况说明，比如为什么还不上钱，是暂时失业还是收入减少，家里出了什么事，态度要诚恳，但也要有理有据，比如提供收入证明或失业证明（有的话），客服会根据你的情况评估是否可以给你分期。
第三步，客服同意，他们会给你一个分期方案，比如分3期、6期12期，注意，花呗和借呗的分期政策不同，借呗分期机会多一些，花呗只能延期一个月或分3期，一定要问清楚每期要还多少钱，有没有手续费。
第四步，客服不同意，你可以试试打95188这个支付宝客服热线，去支付宝的“在线客服”选择“人工服务”再选“借呗/花呗”业务，多尝试几次，有时候人工客服的权限更大。
借呗，借呗的协商相对简单一些，因为它本来就有“延期还款”和“灵活还款”功能，你可以在借呗页面找到“我的账单”，然后点击“延期还款”申请，一般可以延期1-3个月，但会有一定利息，延期不够，再联系客服申请分期。
花呗的话，主要靠客服协商，因为花呗没有像借呗那样的延期功能，你可以试试申请“最低还款额”，虽然不是分期，但也能减轻短期压力。
最后提醒一下，协商分期不是理所当然的，支付宝要看你的征信记录和还款意愿，你之前经常逾期，协商难度大，所以平时按时还款，避免走到这一步。
花呗借呗如何协商分期还款，关键在于主动联系客服，说明情况，提供证明，态度诚恳，一次不成功，多试几次，换种方式联系，记住，银行和平台都希望你能还钱，所以只要你有还款意愿，他们一般会给你机会的。
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