打12378与银行协商能解决问题吗？(银行协商成功案例分享)

能！打12378，也就是拨打金融消费者权益保护热线，与银行协商确实能解决问题，这不仅是一个合法的途径，而且是官方推荐的解决金融纠纷的方法之一，接下来，我会用一个版的故事，告诉你怎么通过这个电话号码，跟银行协商成功，解决了问题。

案例分享

老李是个种地的，攒了点辛苦钱，想放在银行里安全点，他就去了一家银行，存了五万块，结果没过多久，他发现银行多给他开了一张卡，还从这张卡里取走了一万块，老李懵了，这可怎么办呢？

老李先是在银行里闹了一通，但银行的人说他们没错，老李没办法，就打了12378这个电话，打了没多久，银行的人就联系他了，说要解决问题，银行承认了错误，把取走的钱全退给了老李，还给他道了歉。

第一步，你得收集好所有证据，比如合同、发票、流水啥的，证明你有理。

第二步，你就打12378，电话通了之后，说清楚你的情况，别怕麻烦，细节越多越好。

第三步，听银行的回应，银行会根据你提供的信息，进行调查，调查完了，他们会给你一个解决方法。

打12378之前，最好先看看自己的问题，是不是真的有理有据。

打这个电话的时候，别慌张，慢慢说，说清楚。

要是银行给的解决方法你不满意，可以再找12378。

大家看完这个案例，心里应该有底了吧，你们也有类似的问题，不妨试试打12378，说不定就能解决呢。打12378与银行协商能解决问题吗(银行协商成功案例分享，期待大家的评论和留言，也欢迎你们再次访问我们的网站。