催收打电话来怎么说

你得直接了当，不要拐弯抹角，你可以这样说“你好，我是XX银行/网贷平台的客服，请问是XXX先生/女士吗？关于你的一笔欠款，我们已多次尝试联系你，但未能成功，现提醒你该笔款项已逾期，请你尽快处理。”

接下来，得详细一下为什么打电话过来，可以说“我们理解你遇到一些困难，但你的逾期还款已经影响到你的征信记录，也导致进一步的后果，比如贷款审批不通过、信用额度受限等，我们希望你能优先处理这笔款项，以免给你的生活带来不便。”

你可以提供一些解决方案，“你可以尝试分期还款，联系我们，我们可以帮你看看是否有其他还款方案，你需要，我们也可以提供还款指导和帮助。”

你可以礼貌地结束通话，并留下联系方式“非常感谢你抽出时间与我们协商，我们希望你能尽快处理这笔款项，你有任何问题，欢迎随时联系我们，我们的联系方式是……再次感谢你的配合。”

一下，催收打电话来，要直接了当，详细，提供解决方案，并礼貌结束通话，这样既能保护双方的权益，也能避免不必要的误会和冲突。

你有任何关于催收贷款的问题，欢迎留言咨询，我们会尽快为你解答，也欢迎你关注我们的网站，了解更多金融知识和资讯。

再次提醒，逾期还款会影响你的征信记录，给你的生活带来不便，所以请你务必重视并及时处理，如有需要，我们的客服团队随时为你服务，谢谢！