021开头电话是什么部门打来的,021开头电话该如何处理

答案021开头的电话是上海的固定电话号码，不一定是某个特定的部门，不过，你接到的是银行、网贷平台其他金融机构的电话，一般会是与你相关的账户问题贷款事务，对于这类电话，你应该谨慎处理，做法如下

确认来电你不认识021开头的号码，先别急着挂断，可以先查一下是否是亲朋好友或工作伙伴更换了号码，确认是陌生人，下面就要小心了。

核实身份接听电话后，对方自称是银行或网贷平台的客服，首先要核实对方身份，可以询问对方的工作号码、工号以及所属部门，也可以要求对方提供一些账户信息以确认其身份。

保护个人信息不要在电话中透露自己的敏感信息，比如密码、身份证号、银行账户等，对方要求提供，应当立即挂断电话，并通过官方渠道联系相关机构进行核实。

谨慎操作电话中提到了涉及资金的操作，比如转账、汇款等，一定要谨慎，最好直接挂断电话，然后通过官方渠道联系相关机构确认。

录音留证觉得电话中涉及到重要信息，可以考虑暗中录音，以备不时之需。

拒绝诈骗电话中对方语气强硬，不断施压要求你进行某些操作，那么很有是诈骗，这时你应该坚决拒绝，并挂断电话。

7. 举报诈骗你确定怀疑是诈骗电话，可以向当地的公安机关进行举报。

接到021开头的电话，尤其是涉及到金钱和个人信息的，一定要多个心眼，谨慎处理，还有其他疑问需要帮助，欢迎留言咨询，我们会尽力提供帮助。

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