为什么催收电话都是外地的
答案因为催收电话一般是由贷款平台的外包催收公司打的,这些催收公司在全国各地,所以他们打来的电话会显示外地号码。
现在很多网贷平台银行都会把催收工作外包给其他公司去做,这些外包公司为了降低成本,往往会选择在人工成本较低的地方设立办公点,这样一来,催收人员分布在不同的城市,甚至不同的省份,当他们给你打电话时,你会看到一个外地号码。
外包催收公司为了提高催收效率,往往会采用机器人工模拟的方式,批量拨打催收电话,这种方式拨打的电话号码会随机生成,你接到的催收电话显示的是一个外地号码。
有些朋友会疑问,为什么不能由贷款平台本地的客服来进行催收呢?其实,贷款平台本地的客服也进行催收工作,但是由于外地催收公司在某些方面(如成本、效率等)更有优势,所以贷款平台会选择与外地催收公司合作。
了解了这些原因后,你接到外地号码的催收电话,不要感到惊讶,这时候,你需要做的是积极配合催收人员的工作,尽快偿还逾期贷款,以免影响你的征信记录。
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