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建设信用卡逾期催收怎么投诉他

答案要投诉建设信用卡逾期催收,首先得知道催收的是哪家外包公司,然后向建设银行客服中心进行投诉,同时保留好相关证据,问题不解决,还可以向银监会进行投诉。

详细解答

你得明确一点,信用卡逾期催收,是银了追回欠款,会外包给第三方催收公司来执行的,你要投诉,得先知道是哪家催收公司在给你打电话,这个信息一般会在通话开始的时候,催收短信里提到。

你可以直接打建设银行的客服电话,95533,告诉他们你的情况,要求投诉这家催收公司,你得提供你的信用卡信息,以及催收公司的一些信息,比如催收人员的态度,催收的时间,频率等等。

你得保留好相关证据,比如催收电话的录音,短信截图,邮件打印件等等,这样银行才能更好的了解你的情况,帮你解决问题。

问题还是解决不了,你还可以向银监会进行投诉,银监会是银行行业的监管机构,他们会负责处理这类问题,你可以在银监会的官网找到投诉的入口,按照要求提交你的投诉材料。

最后

你还有其他问题,欢迎在下面评论区留言,我会尽力帮你解答,你对信用卡逾期催收还有其他疑问,想要了解更多相关信息,欢迎再次访问我们的网站,记住,了解金融知识,保护自己的权益,是我们每个人的责任。

建设信用卡逾期催收怎么投诉他

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