菲凡金融说我欠款怎么查?
标准回答你好,你接到菲凡金融声称你欠款的通知,首先需要做的是核实该笔借款是否确实为你所借,请登录菲凡金融的官方网站或下载官方APP,使用你的身份证号码和预留的手机号码进行登录,查看你的借款记录和相关合同。
1、登录菲凡金融官方网站或APP
你需要有一个菲凡金融的账号,没有,请你先注册一个,注册成功后,使用你的账号登录官方网站或下载官方APP。
2、核实借款信息
登录后,你可以在“我的借款”或“借款记录”等相关模块查看你借过的款项,看看借款金额、借款时间、还款时间等信息,确认是否确实有这笔借款。
3、检查合同协议
在查看借款记录的同时,请你仔细阅读相关合同协议,确认借款的金额、利率、还款方式等细节是否符合你的预期。
4、与客服联系
借款记录或合同协议有疑问,你无法核实借款情况,请你及时联系菲凡金融的客服,你可以通过官方网站、APP或电话等方式与客服取得联系。
5、注意个人信息安全
在核实借款信息的过程中,请你确保你的账号密码、手机验证码等个人信息的安全,切勿随意泄露给他人。
你确认借款确有其事,那么请你按照合同协议约定的还款方式及时还款,你有困难,可以与客服协商,寻求合适的解决方案,你确认借款并非你所借,那么是你的个人信息被泄露,请你及时报警,并采取措施保护自己的财产安全。