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催收电话使用私人号码是否合法,知识点睛阅读学习!

催收电话使用私人号码是否合法

答案是不合法。

网贷平台银行在催收过程中,应严格按照相关法律法规来进行,根据《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,金融机构在催收过程中应当使用官方电话进行联系,不得使用私人号码进行催收。

使用私人号码进行催收,会给借款人带来骚扰,同时也涉及到隐私权等问题。金融机构应当通过合法合规的方式来进行催收,保障借款人和金融机构的权益。

借款人在催收过程中接到私人号码的电话,有权拒绝接听,并且可以向金融机构监管部门进行投诉。

借款人遇到催收电话使用私人号码的情况,应当及时保留证据,并向相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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