逾期调解员为什么只发信息不打电话呢
答案其实很简单,主要是因为信息这种方式更高效,成本更低,而且方便有记录。
调解员发信息可以一次发送给多人,不用一个个打电话,节约了很多时间,就像你去市场买菜,一个人就能服务很多顾客,每个人都要单独聊几句,那得忙到啥时候去。
信息有送达提醒,受信人一般都会看到,就算当时没空看,等有空了也能找到,电话打过去,人家正好没接到,在忙,那就白费力气了。
再来,信息发送有记录,方便日后查证,出了啥问题,银行平台也好有个依据,不像电话,打了就打了,很难追溯。
通过信息进行逾期调解,也能让借款人感受到一种柔和的力量,不至于太过紧张抵触,电话催收有时候会让人感觉压力很大,特别是对那些确实有困难的人来说,会造成反效果。
所以啊,逾期调解员选择发信息而不是打电话,是综合考虑了效率、成本和效果后的决定。
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