新网银行催收短信后面留的电话为什么是021开头的
标准答案新网银行催收短信后面留的021开头的电话,是因为这个号码是上海地区的区号,是银行委托的第三方催收公司或合作机构在上海设立的办公点。
先跟大家讲明白,新网银行是一家互联网银行,总部在四川成都,但银行的业务可不光在本地,有时候会跟全国各地的公司合作,特别是催收这块,催收工作不是银行自己干,而是外包给专业的催收公司。
这个021开头的号码,就是上海的电话区号,上海是中国金融中心之一,很多催收公司都在上海设点,因为那里人才多、成本相对可控,所以新网银行把催收业务交给了一家上海的公司,短信里留的就是这家公司的联系电话。
打个比方,就像你买东西找代发货一样,银行也是找“代催收”的,这些公司在全国各地都有办公室,上海只是其中一个地方,收到这种短信直接看清楚是哪家公司在催收,再决定怎么应对。
021开头的号码也是银行的客服中心设在上海,现在很多银行的客服中心都设在沿海城市,因为那边普通话普及率高,员工培训起来方便,所以这个电话也是银行自己的客服专线,只是号码刚好是上海区号。
一下,看到021开头的催收电话不用奇怪,这是银行合作方在上海的联系方式,要是觉得不对劲,可以自己查查这家公司到底是谁,直接打银行官方电话确认。
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