快递公司私自退回快递怎么处理

遇到快递公司私自退回快递，lt;b>得知道这种情况为什么会发生</b>，的原因包括收件人信息错误、快递员派送失误、系统错误等。<p>

第一步确认信息

lt;b>核实一下自己的寄件信息</b>，看看有没有写错名字地址，信息没问题，那就<b>联系快递公司</b>，问清楚为什么会退回。<p>

第二步联系快递公司

联系快递公司时，<b>保存好通话记录和聊天记录</b>，以备后续需要用到，询问清楚原因后，是因为快递公司的问题，<b>要求快递公司重新派送</b>，是因为其他原因，看能否<b>协商解决</b>。<p>

第三步维权

快递公司不配合，<b>问题没能解决</b>，可以<b>向相关机构投诉</b>，比如中国邮政业消费者申诉中心，当地的消费者协会。<p>

第四步报警

快递公司<b>拒绝解决问题</b>，你怀疑有<b>诈骗、侵权</b>等违法，可以<b>选择报警</b>。<p>

快递公司私自退回快递是个<b>比较少见的情况</b>，但是遇到这种情况也不必慌张，按照上述步骤<b>一步步来</b>，都能<b>解决</b>。<p>

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