光大办理停息挂账必须面签吗

答案是必须面签。 光大银行要求在办理停息挂账时，客户需要亲自到银行网点进行面签，以便核实身份和确认相关协议。

为什么光大银行要设置这个规定呢？主要是因为停息挂账是一项涉及到金融风险的业务，银行需要核实客户的身份，确保客户了解这项业务的规则和的风险，面签可以有效避免因身份不明或信息不准确导致的纠纷，保障客户的利益和银行的风险控制。

面签时，客户需要携带有效身份证件，如身份证、护照等，以及与银行账户相关的材料，如银行卡、账户信息等，在银行网点，客户将与银行工作人员面对面交流，填写相关协议，确认办理停息挂账的事宜。

需要注意的是，面签并不是说一定要到银行网点，有些银行也提供线上面签服务，客户可以通过手机银行、网银等渠道进行，但不管哪种方式，都需要银行工作人员与客户进行实时视频通话，核实身份和确认协议。

办理停息挂账必须面签，这是银了保障客户利益和自身风险控制而设置的规定，客户在办理这项业务时，需要遵守银行的规定，提供相关材料，完成面签流程。

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