催收使用虚拟号合法吗?
答案是合法!只要催收公司使用虚拟号码进行催收时,遵守了国家相关法律法规,没有侵犯消费者的隐私权,没有进行骚扰恐吓等非法,就是合法的。
现在很多催收公司为了保护借款人的隐私,避免借款人因为催收电话而受到亲朋好友的误解,会选择使用虚拟号码进行催收,这种方式其实在很多国家都是常见的做法,而且也得到了法律法规的认可。
在使用虚拟号码进行催收的时候,催收公司也需要遵守一些规定,他们必须在电话中明确告知借款人自己的身份和目的,不能隐瞒欺骗借款人,催收公司也不能频繁拨打借款人的电话,在借款人明确表示不想再接听催收电话后,继续拨打,这些都是违法的。
催收使用虚拟号是合法的,但催收公司需要在遵守法律法规的前提下进行操作,借款人在接到虚拟号码的催收电话时,有任何疑问不满,都可以向相关部门进行投诉。
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