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怎么应对催收公司电话投诉,今日为您权威解答!

怎么应对催收公司电话投诉遇到催收公司电话投诉,要冷静下来,不要一接到电话就慌了神,明确告诉对方自己正在处理这个问题,请求对方给予一定的宽限期。对于催收公司提出的投诉,首先要了解他们所提出的问题,确认是否确实存在欠款等问题,确认有问题,要主动跟催收公司协商,说明自己的困难,并表示愿意积极配合解决,确认没有问题,也可以...

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投诉催收公司要去哪个部门,一文读懂复杂问题!

投诉催收公司要去哪个部门回答问题,直接了当你要投诉催收公司,首先应该联系的是该催收公司的客户服务部门,客户服务部门没有解决问题,你可以向公司总部相关部门投诉,问题依然无法解决,可以向国家银保监会当地的消费者权益保护组织投诉。详细解答当你遇到催收公司的问题,比如催收方式过于激烈,催收人员有不当,你首先应该联系的是催收...