欠款账款管理

哪些技巧适用于电话催收欠款账款技巧一礼貌并用尊重的语气在电话催收时，首先要做的就是用礼貌的语言和尊重的语气和对方交流，比如说“你好，我是XXX公司的XXX，请问是XXX先生/女士吗？”这样不仅能让对方感到被尊重，也有助于建立良好的协商氛围。技巧二明确表达来意在电话催收时，要明确地告诉对方你的来意，比如说“我打电话给...