怎么举报催款骚扰
答案要举报催款骚扰,可以直接拨打12320(卫生热线)12377(网络不良信息举报热线)进行投诉,骚扰电话是银行或网贷平台的官方电话,也可以直接联系他们的客服进行投诉。
现在我们来详细解答一下。
你收到的催款电话确实是银行或网贷平台的官方电话,那么他们是有权利催收债务的,但他们在催收过程中使用了不当的手段,比如骚扰、恐吓、频繁打电话等,那么这就是不合法的,你可以向他们官方客服投诉。
催款电话是骚扰电话,也就是那些不是银行或网贷平台官方电话,而是第三方催收公司或诈骗电话,那么你可以直接拨打1232012377进行投诉,这两个电话都是专门用来投诉骚扰电话的,他们会帮你处理这些问题。
你不确定这些催款电话是否合法,你觉得自己被骚扰了,那么最好的办法就是不要接听这些电话,直接挂断,你已经接听了,那么可以录音作为证据,然后向银行或网贷平台官方客服咨询,拨打12320或12377投诉。
你有更多关于催款骚扰的问题,有其他金融、法律方面的疑问,欢迎在评论区留言,我们会尽力为你解答,也欢迎你再次访问我们的网站,了解更多相关信息。
怎么举报催款骚扰
你已经决定要举报催款骚扰,那么可以按照以下步骤进行
收集证据保存好所有催款骚扰的电话记录、短信或其他相关证据。
确定骚扰电话来源查证催款电话的来源,是否是银行或网贷平台的官方电话,还是第三方催收公司。
投诉根据骚扰电话的来源,选择合适的投诉渠道,可以是银行或网贷平台的官方客服,也可以是12320或12377。
等待处理投诉后,相关部门会根据你提供的证据进行调查,有必要,会采取相应的处理措施。
注意保护个人信息在举报催款骚扰的过程中,要注意保护自己的个人信息,不要泄露给不相关的人员。
希望以上信息对你有所帮助,你还有其他问题,欢迎继续咨询,也欢迎你关注我们的网站,了解更多相关信息,再次感谢你的提问!