如何停止催收电话骚扰短信
答案想要停止催收电话和短信骚扰,首先得明白,这是银行或网贷平台合法维权的手段,不过,觉得骚扰过度,可以采取以下措施
1、联系银行或网贷平台直接拨打电话或发送短信给银行或网贷平台的客服,说明自己的情况,要求停止催收骚扰。
2、发送正式书面通知通过电子邮件或信件,向银行或网贷平台发送正式书面通知,要求停止催收骚扰,并保留好发送的记录。
3、报警催收电话和短信涉及到恐吓、威胁等违法,可以报警处理。
4、法律途径以上方法都无法解决问题,可以寻求法律帮助,起诉银行或网贷平台。
详细解答
我们要明白,银行和网贷平台催收是为了让你还钱,这是他们的合法权益,催收手段不能过度,不能影响到你的正常生活,觉得催收骚扰过度,就可以采取一些措施来制止。
第一步,直接联系银行或网贷平台的客服,告诉他们你的情况,让他们知道你并不是故意拖欠,是因为一些特殊情况导致暂时无法还款,你能和他们达成一致的还款协议,他们会减少或停止催收骚扰。
第二步,你联系过银行或网贷平台,但他们没有采取措施减少催收骚扰,你可以通过电子邮件或信件,向他们发送正式书面通知,要求他们停止催收骚扰,在这个过程中,你一定要保留好你发送的书面通知的记录,以备不时之需。
第三步,催收电话和短信涉及到恐吓、威胁等违法,你可以报警处理,警察会介入调查,让银行或网贷平台停止违法。
第四步,以上方法都无法解决问题,你可以寻求法律帮助,起诉银行或网贷平台,在这个过程中,你需要准备好所有和催收骚扰相关的证据,包括电话录音、短信记录等,以便在法庭上证明你的诉求是合理的。
你能和银行或网贷平台好好协商,问题都能得到解决,但他们不讲理,你就需要采取更严肃的态度,用法律手段来保护自己的权益。