12378银监局介入网贷协商还款收费吗安全吗

答案12378银监局是银监会的客服电话，主要是为了方便广大消费者对银行业务进行咨询、投诉等，网贷协商还款的事务并不直接通过12378银监局来进行，所以不会产生相关的收费，当然，你在网贷协商还款过程中遇到了问题，可以通过12378银监局进行投诉，寻求帮助。

来说，12378银监局的主要职能有哪些呢？

12378银监局是银行业消费者权益保护工作的一个重要渠道，你在银行其它金融机构办理业务时遇到了问题，比如被收取了不合理的费用，服务态度不好，你都可以通过12378银监局进行投诉，银监局会根据相关法律法规进行调查和处理。

12378银监局也可以提供银行业务的咨询服务，比如你对于银行的某个业务不太理解，想了解一些银行业务的最新动态，你都可以通过12378银监局来获得相关信息。

12378银监局还可以对于银行业的突发事件进行应急处理，比如某个银行出现了系统故障，影响了消费者的正常业务办理，12378银监局会及时介入，协调各方资源，尽快解决问题。

你在网贷协商还款中遇到了难题，不妨打打12378银监局的电话，会得到意想不到的帮助，当然，的收费问题，你还是需要咨询你办理业务的那个网贷平台是银行。

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