怎么和催收人员协商
标准答案
直接了当跟催收人员说清楚你的困难,商量一个双方都能接受的还款计划,比如分期付款减免部分利息。
们,跟催收人员协商不是啥丢人的事,关键是要有理有据,别怕他们吓唬你,先搞清楚自己欠多少钱,为啥还不上,是手头紧还是收入没了,心里有数才能跟他们谈。
第一次接电话,稳住,先听对方说啥,记下他的工号、公司名字,然后直接说“我确实还不上,但不是不想还,能不能给我点时间,商量个办法?”这样既表明态度,又留了余地。
要是对方口气不好,威胁你,记住一句话“你这样吓唬我没用,我有录音,你要是敢违法催收,我直接报警。”大部分催收人员一听这话就老实了,我们这行最怕的就是客户录音,因为他们的电话违规。
谈方案时,老实说自己的收入情况,我每个月工资五千,除了生活开销,最多能还一千”,这样他们心里有数,也能提出合理的方案,比如分期三年,每个月还五百,减免一部分利息,总比被起诉强。
记住,书面协议最重要,口头商量不算数,一定要让他们发个正式的还款计划给你,写个确认邮件,收到后仔细看,确认没问题再签字或回复,要是对方不肯,那这协商就没诚意,可以找第三方调解机构介入。
别觉得欠钱就没脸见人,现在经济不好,很多人都有难处,催收人员也是打工的,他们的任务就是催款,不是跟你过不去,态度诚恳,拿出诚意,大部分都能商量好。
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