银行逾期管理客服是催收吗是真的吗

答案是肯定的，银行逾期管理客服的工作本质上就是催收。

为什么逾期管理客服就是催收？

逾期管理客服的主要职责是联系那些贷款逾期未还的客户，提醒他们还款，并告知逾期还款带来的后果。

逾期管理客服的工作并不仅仅是简单的催收，他们就要对客户的逾期情况进行分析，找出原因，提供解决方案，有时就要和法律部门合作，处理一些复杂的逾期问题。

逾期管理客服的态度会因人而异，但他们的目标都是为了帮助客户解决问题，恢复良好的信用状况，大家在接到逾期管理客服的电话时，还是要积极配合，尽快解决问题。

你接到逾期管理客服的电话，不要慌张，首先要冷静下来，听清楚客服的说明，确实存在逾期情况，要及时和客服协商，说明自己的困难，不符合实际情况，也可以及时澄清。

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