催收人员的电话是录音吗？

答案是是的，催收人员的电话会进行录音。

现在很多人都有过这样的经历，接到一些来自银行网贷平台的催收电话，有时候我们会想，这些催收人员是不是在打电话的时候会录音呢？

实际上，催收人员在与借款人通话时，往往会进行录音，这是为了保障双方的权益，一旦在后续的协商中出现了什么误会争议，这些录音就可以作为重要的证据来使用。

而且，录音也可以帮助催收人员更好地了解借款人的情况，比如他们为什么没有按时还款，遇到了什么困难等等，这样，催收人员就可以更加灵活地采取相应的措施，帮助借款人解决问题，同时也确保了银行的权益。

借款人也可以要求催收人员关闭录音，你们在通话中进行了这个要求，催收人员一般是会遵守的。

接到催收电话的时候，大家也不必太紧张。只要按时还款，就不会有什么问题，真的遇到了什么困难，也可以和催收人员好好协商，他们也是可以理解的。

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再次提醒大家，按时还款，保持良好的征信记录，这样就不用太担心催收电话的问题了。

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