催收打紧急联系人违规吗怎么举报

答案违规，紧急联系人是借款人指定的，用于在借款人无法联系时，金融机构可以与其取得联系的人，根据相关法律规定，金融机构在催收过程中，未经借款人同意，不得骚扰、恐吓、暴力或以其他不正当手段侵犯借款人及其亲友的合法权益，发现催收人员有此类，借款人可以进行投诉和举报。

详细解答

紧急联系人是借款人在申请贷款时填写的，是家人朋友，是为了在借款人无法接听电话或失联时，催收人员可以通过紧急联系人来联系到借款人，紧急联系人并不是借款人的债务责任人，他们没有义务偿还借款人的债务。

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律规定，金融机构在催收过程中，必须遵守法律法规，尊重借款人及其亲友的合法权益，催收人员不得使用暴力、恐吓等手段进行催收，更不能骚扰借款人及其亲友，包括紧急联系人。

发现催收人员有违规，比如未经同意就联系紧急联系人，在催收过程中有暴力、恐吓等不正当，借款人可以进行投诉和举报，一般而言，借款人可以通过以下途径进行投诉和举报

向金融机构投诉借款人可以向贷款平台提出投诉，说明情况，要求处理违规催收人员。

向监管机构举报借款人可以向当地的金融监管部门消费者权益保护组织进行举报。

报警处理催收人员的已经构成骚扰、恐吓等犯罪，借款人可以直接报警处理。

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