招联金融逾期征信显示的额度和app的不一样怎么办
遇到这种情况首先不用着急,<b>招联金融</b>作为正规的金融机构,<b>逾期征信显示的额度和APP上显示的不一致</b>是个别情况,不代表普遍现象,怎么办,下面我给大家详细解答一下。
第一步,别慌张,先自己在APP上检查一下,是不是自己操作失误系统更新延迟导致的问题,确认操作无误,那么就需要联系招联金融的客服,说明情况,询问原因。
第二步,客服会根据你提供的信息进行核查,看看是哪方面出了问题,确实是招联金融这边的问题,他们会尽快给你解决,并且会给你一个满意的答复。
第三步,你在联系客服之后,问题依然没有得到解决,那么你可以要求客服帮你转接到更高级别的负责人,直接向金融监管部门投诉。
我想说,招联金融作为一个正规的金融机构,他们的服务流程和系统都是比较完善的,逾期征信显示的额度和APP上显示的不一致的情况应该是少数,你遇到了这样的问题,一定要按照上面的步骤去解决,不要慌张,也不要怕麻烦,维护自己的权益是每个人的责任。
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