支付宝逾期爆通讯录,找客服有用吗?
找客服是有用的。支付宝逾期后，催收人员爆通讯录，你可以通过官方渠道联系客服投诉，要求他们规范催收。
<p>现在很多人用支付宝花呗、借呗，不小心逾期了，就担心催收给亲戚朋友打电话，这个叫“爆通讯录”，其实支付宝这事儿处理起来有门道，不能光干着急。</p>
<p>先说标准答案找客服是有用的，为啥这么说？因为支付宝虽然是平台，但背后也有规矩，特别是对催收这块儿，国家有明确要求，不能随便骚扰无关的人，你联系客服，他们得管。</p>
<p>咋操作呢？第一步，催收给你打电话发消息，先记下时间、内容，特别是对方有没有说威胁的话，直接爆你通讯录，这些证据很重要，以后投诉要用。</p>
<p>第二步，打支付宝官方客服电话，一般催收电话里会留客服电话，你自己在支付宝APP里找“帮助与反馈”也能找到，跟客服说清楚情况，“我逾期了，但催收一直给我通讯录里的人打电话，这不对吧？”</p>
<p>客服那边会记录你的情况，然后反馈给催收部门，大部分情况下，他们会让你提供证据，比如录音、截图啥的，你把之前记下的内容给他们，他们就得处理了。</p>
<p>为啥找客服有用？因为支付宝自己也怕担责任，催收太猛，被投诉多了，他们也会被监管处罚，所以一般接到投诉，他们会先安抚你，然后让催收那边收敛点。</p>
<p>但也要注意，找客服不代表立马就能解决问题，有时候催收已经打完电话了，你只能要求他们以后别再这样，客服态度不好，不处理，你还可以去银监会12315投诉，这俩地方管金融和消费纠纷，比客服厉害。</p>
<p>最后提醒一句，逾期了别躲，跟支付宝协商，看看能不能分期延期，这样既不影响征信，也能避免催收骚扰，钱早晚得还，但别让催收逼得走投无路。</p>
<p>一下支付宝逾期爆通讯录,找客服有用吗? 答案是肯定的，只要你有证据，态度强硬点，客服一般会管，但最好的办法还是早点还钱，别让事情闹大。</p>
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