协商还款怎么还有催收
回答你已经和网贷平台或银行协商好了还款计划,但是还是收到了催收通知,这是因为
还款计划有变动
还款计划会因为某些原因发生变动,比如你提交的材料不齐全有误,平台系统出现了问题,这时候,催收人员就会给你打电话发短信提醒你还款。
还款方式有变动
你之前选择的还款方式不能正常扣款,比如你的银行卡里没有足够的余额,你的支付宝账户被冻结了,催收人员就会联系你让你更换还款方式。
还款金额有变动
还款金额也会发生变动,比如你忘记还了一笔消费,你的账户里出现了一笔欠款,这时候,催收人员就会提醒你还款。
平台或银行的问题
也有是平台或银行的问题,比如系统升级数据同步延迟等,这时候,催收人员就会误以为你没有还款,联系你。
解决办法
收到了催收通知,首先不要慌张,仔细查看通知的内容,确认上面的信息是否正确,确认无误,但是催收人员还是不断联系你,你可以
<li>联系平台的客服,询问催收的原因,让平台核实你的还款情况。</li>
<li>平台客服不能解决问题,你可以要求平台提供还款证明,证明你已经按照协商的还款计划进行了还款。</li>
<li>问题依然无法解决,你可以考虑寻求法律援助,让律师帮你处理这个问题。</li>
情况你需要注意
在协商还款的时候,一定要确保自己清楚还款计划的所有细节,包括还款金额、还款时间、还款方式等,也要确保自己的联系方式畅通,以便平台或银行能够及时联系到你。
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