工商银行信用卡减免电话怎么辨别，接到工商银行信用卡减免电话该怎么做

辨别方法

你可以通过看来电显示来初步判断是否为工商银行信用卡减免电话，有“工商银行”或“ICBC”等关键字，那很是工商银行的电话，你也可以在接听电话前，通过官方渠道查询是否有相关的减免政策。

应对方法

一旦接到这样的电话，首先要做的就是确认对方的身份，你可以询问对方工号、来电目的等信息，确保对方确实是工商银行的工作人员，确认无误，对方会告诉你的减免政策和操作步骤，你需要按照对方的指引进行操作，比如提供一些个人信息、验证码等。

情况你需要注意

在接听电话时，一定要保持警惕，防止诈骗，对方要求提供敏感信息，比如密码、验证码等，你要特别小心，你对减免政策有疑问，可以通过官方渠道进行核实，不要轻易相信电话里的信息。

接到工商银行信用卡减免电话时，首先要确认对方身份，然后按照对方指引进行操作，在整个过程中，一定要保持警惕，防止诈骗。

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