954催债电话合法吗?
当然合法啊!<b>954</b>是指银监会规定的合理催收电话频率,一天内不能超过<b>9</b>次,一周内不能超过<b>5</b>次,这是为了保护借贷双方的权益,避免过度骚扰。
催债并不等于骚扰,银行和网贷平台有义务通过合法手段收回逾期贷款,保障自身权益,合理催收是合法的,但必须在法律允许的范围内进行。
根据银监会规定,催收电话要在合理时间段内拨打,一般而言,早上8点到晚上22点之间都可以打电话,避免在休息时间打扰借贷人。
催收人员必须遵守职业道德,不能使用侮辱、恐吓等手段,他们需要提供合法的债务证明,明确告知借贷人的还款责任和逾期后果。
只要催收电话符合以上几点,就是合法的,借贷人认为自己的权益受到侵害,可以投诉银监会相关部门。
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