12378民生信用卡协商还款是真的吗还是假的

是真的。<p>12378是中国银行业消费者权益保护热线，你有民生信用卡的欠款问题，可以通过这个电话号码联系银行，和银行协商还款事宜，这个服务是官方提供的，是真实可靠的。</p>

为什么需要协商还款？

你民生信用卡的欠款超出了还款能力，遇到了特殊情况，比如失业、疾病等，就可以和银行协商还款，这样可以避免因为欠款而影响你的征信记录，也可以避免被银行起诉。

怎么协商还款？

你需要准备好相关的证明材料，比如收入证明、失业证明等，你可以拨打12378这个电话，选择信用卡还款相关的服务，和客服人员说明你的情况和需求，他们会帮你把你的情况反馈给银行，银行会根据你的情况，给出一个还款方案，你可以根据自己的能力选择同意还是不同意。

协商还款有哪些好处？

协商还款可以避免因为欠款而影响你的征信记录，也可以避免被银行起诉，通过协商还款，你可以有一个合理的还款计划，不会因为欠款而感到压力。

需要注意什么？

在协商还款的过程中，你需要提供真实的证明材料，否则会影响你的征信记录，你需要按照和银行协商好的还款计划进行还款，否则会被银行起诉。

你有民生信用卡的欠款问题，可以通过12378这个电话和银行协商还款，这样可以避免因为欠款而影响你的征信记录，也可以避免被银行起诉，你还有其他问题，欢迎在评论区留言，我会尽力回答，记得关注我们的网站，以获取更多相关信息。