建行信用卡协商还款流程
标准回答
你需要和建设银行(建行)协商信用卡还款事宜,首先应当做的是拨打建行信用卡中心的客服电话,是400**开头的热线,向客服人员表明你希望协商还款的意愿和情况,客服会根据你提供的信息,指导你进行后续的协商还款流程。
详细解答
协商还款,说白了就是你手头紧,想和银行商量能不能分期还,延期还款,又减免一些费用,咱们就一步步来
1、第一步 拿起电话,手头没纸没笔?不怕,手机也能打,记住了,打建行信用卡中心的客服热线,号码前面带几个4,要么上网搜搜,要么问问朋友。
2、第二步 电话接通了,客服小妹妹小哥哥会问你事儿,你别紧张,该怎么跟朋友说就怎么说,告诉他们你现在的困难,比如说“嘿,我最近工作不太顺利,手里头钱不够,想和银行商量商量看能不能分期还。”
3、第三步 客服听了你的情况,会给你几个选项,你可以选择延期还款,把欠款分成几个月还,每个选项都有它的好处和坏处,你得根据自己的实际情况来选。
4、第四步 你和客服商量好了,那就按商量好的来,你对客服给的方案不太满意,也可以再跟他们聊聊,看能不能找到一个两边都满意的解决办法。
5、第五步 记得客服告诉你的每一件事,答应的每一件事都要记录好,以后还款的时候可就指着呢。
和银行协商还款,是个平等协商的过程,你按期还款,银行给你提供服务,双方都高兴,有什么困难,坐下来慢慢说,总能找到解决的办法。
提示
- 逾期还款会产生滞纳金,甚至影响你的征信记录,所以还是早点儿跟银行协商,免得后面麻烦。
- 协商还款的事情,早点儿做打算总是好的,别等到被银行催账了,才想起来要协商。
- 你觉得自己搞不定,也可以找专业的金融咨询公司帮忙,不过这个得花点钱,你得自己权衡一下。
遇到难题别慌张,银行也是讲理的地方,你主动协商,银行也会愿意帮你出主意,大家都有难处,互相体谅,事情就能商量着解决。